我记得当时网络对很多人来说还是个新鲜事物，充满未知和恐惧。我当时工作的公 越南数据 司极其传统，发誓绝不建立网站，也绝不允许员工使用电子邮件。那是1996年的事了，你可以想象，几年后，他们已经无力抗拒了，因为世界已经发生了变化。
人工智能似乎正在引发下一轮范式转变。我不再是一名刚毕业的大学生，而是像那些对正在发生的事情有些怀疑的老人一样。但我知道，进步是无法阻挡的，所以我们必须保持敏捷，并调整我们一贯的工作方式。
今年，拓展人们的工作技能至关重要，这样他们才能与人工智 高影响力的CRO：优化和推动增长的技术 能合作，而不是被它取代。随着人们学习如何将自动化技术与人脑结合，解决问题的能力将显著提升。
人工智能是尚未开发的领域，如果落入不当之手，可能会损害公司品牌，因此人们需要懂得如何维护道德界限。人工智能可以提升团队绩效，促使人们在努力有效平衡人工智能和人类智能的过程中，推动动态变革。
拓展敏捷营销团队的工作技能
许多营销团队仍然由职能非常有限的专家组成。我见过一些团队，有人只负责TikT 布韦岛商业指南 ok或只负责写邮件。虽然这些高度专业化的角色从来都不是敏捷营销的理想选择，但随着人工智能的出现，它们将变得更加棘手。
你需要拓展人们的工作技能，因为人工智能能够、也终将取代像计算机一样工作的人类。如果你的营销人员只是重复重复同样的事情，那么他们并没有带来多少人力价值。你需要雇佣或培训人员来完成需要思考的复杂任务，因此作为领导者，你需要投资于团队成员的交叉培训，并允许他们尝试新事物，即使他们不是专家。
我最近在一家餐厅，一个机器人把食物端了上来。虽然一开始这看起来有点令人震惊，但其实也没什么好奇怪的。这本来就是一个很普通的任务，不需要人工操作。不过，我很高兴看到有人为我们点餐。人们外出就餐是为了人际互动，所以看到服务员和机器人分工合作真是令人着迷。
随着敏捷营销团队日渐成熟，我预测团队成员将更具战略眼光和全面性，并将人工智能作为额外的“团队成员”来执行更日常的任务，例如构思内容或起草电子邮件。然而，人工仍然需要仔细思考内容，融入人性化元素，并编辑营销材料以确保准确性。
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关注团队的创造性解决问题的能力
人工智能无法创造性地解决问题，只能收集数据并做出响应。批判性思考需要人类参与，因此赋予团队成员进行批判性思考的能力至关重要。
团队成员可能想知道消费者对某件事的感受，所以他们会询问 ChatGPT。然而，最终需要由团队成员批判性地分析 AI 的结果，判断哪些是真实的，并通过与真实客户交谈来验证这些假设。