潜在客户是正在寻找信息的目标受众的成员。更具体地说，他们是处于想要更多地了解您的产品阶段的人。他们并没有完全被销售，但在销售和营销团队的帮助下，他们可以成为忠实的客户。
由于潜在客户后续工作不力，公司经常会失去这样的潜在客户。因此，让我们看看一些潜在客户跟踪技巧，它们将帮助您转化更多潜在客户。
什么是潜在客户跟踪？
潜在客户跟踪涉及监控潜在客户与您的品牌互动时的活动。跟进应该从最初的接触开始并贯穿整个销售过程。在一项研究中，91% 的营销人员表示，潜在客户开发是他们最重要的目标。
跟踪潜在客户可以帮
助您对潜在客户进行分类。例如，入站潜在客户是联系您公司的人。出站潜在客户是与您沟通过的客户。这些详细信息使您能够为特定客户制定策略。例如，出站线索需要营销团队提供更多输入，而入站线索可以加速传递给销售团队。
潜在客户跟踪还可以帮助您确定最有效的潜在客户开发方法。您将看到最能将潜在客户转化为销售的模式。什么最适合您将取决于您的受众的人口统计数据。
借助潜在客户跟踪，您还可以识别 office 365 数据库 高价值的目标潜在客户。您可以识别最有可能转化的潜在客户并实施特定策略以缩短销售周期。例如，您的一个潜在客户可能是另一家企业。在这种情况下，您可以在尝试完成销售之前寻找特定的有限责任公司来收集有关其业务的信息。
此外潜在客户跟踪
数据可以为您的销售和营销运营提供信息。这些信息可以微调营销工作并指导未来的活动——您最有效的渠道。来自潜在客户来源的数据还可以让您评估营销工作的有效性。
帮助您跟进线索的五个技巧
既然您知道为什么潜在客户 电子邮件营销：4 个可促进销售的模板 跟踪如此重要，那么问题是：如何准确地跟踪潜在客户？让我们看一下五个技巧：
1. 确定关键绩效指标
确定最相关的关键绩效指标 (KPI) 至关重要。您可以从潜在客户中生成大量数据。这可能是压倒性的。确定 KPI 后，您可以选择可用于有效跟进潜在客户的相关信息。
话虽如此以下是企业
在监控潜在客户时应跟踪的一些重要 KPI：
流量与潜在客户比率：衡量营销材料将流量转化为潜在客户的效率。
MQL 与 SQL 比率：营销合格领导 (MQL) 已与您的营销材料进行了互动，但可能还没有兴趣与销售代表交谈。合格的销售主管 (SQL) 表示对您的报价感兴趣，并希望与销售代表交谈。了解这个比率可以让您评估您的营销团队在销售漏 ws 号码 斗中移动销售线索的情况。
转化时间比率：衡量访问者完成销售流程每个阶段所需的时间。时间越短
每个潜在客户、MQL 或 SQL 的每月经常性收入：这让您了解潜在客户、MQL 或 SQL 的质量。
财务指标也是需要跟踪的重要 KPI。客户终身价值 (CLV) 用于预测客户在整个生命周期中将产生的收入。这使您可以规划销售和营销预算并专注于高价值潜在客户。
喷泉跟踪销售和营销活动的成
本将很有帮助。这可以通过计算下面的每次获取成本公式来完成。
线索追踪
喷泉
跟踪此指标可以让您预测投资回报。确定营销活动的盈利能力至关重要，这样您就可以知道潜在客户跟踪和其他营销工作是否有效。
2. 指定可能的潜在客户来源
潜在客户来源是首次为您带来潜在客户的渠道。了解这些信息可以让您确定监控潜在客户的工具。
让我们看看一些潜在的潜在客户来源。有机搜索流量是一个很好的起点。您可能认为付费广告会提供更多高质量的潜在客户。然而，有机搜索允许您定位吸引高素质潜在客户的关键字。
线索追踪喷泉
在一项针对 30 名销售和营销专家的调查中，44% 的人表示有机搜索是他们产生潜在客户的最佳来源。您可以使用有机潜在客户数据更好地将您的内容与他们正在搜索的内容相匹配。
以下是其他可能的潜在客户来源：尽管您可以手动跟踪潜在客户来源，但这可能具有挑战性。最好的选择是使用工具，我们将在下一节中讨论。
在此阶段，您必须首先确定潜在的潜在客户来源。做到这一点的最佳方法是规划客户旅程，以便您可以确定买家的所有初始潜在接触点。
选择正确的工具并监控潜在客户
一旦确定了潜在的潜在客户来源，就该投资合适的软件来帮助您准确跟踪潜在客户的来源。您选择的工具应该能够监控您指定的所有潜在潜在客户来源。
如果您是潜在客户跟踪的新手，那么值得投资于综合软件，它可以为您提供尽可能多的帮助。还有许多具有特定功能的工具可用于潜在客户跟踪。
例如，您可以为所有需要点击您网站的营销活动分配唯一的跟踪链接，例如电子邮件、社交媒体和在线广告。然后，您将能够通过 Google Analytics 查看您的流量来自何处。或者，深入研究服务器端跟踪的新趋势 ，这是一种不依赖于 Analytics 或 HubSpot 等第三方的数据跟踪新方法。通过这种方法，您的用户和网站数据存储在安全的集中式服务器上，第三方无法使用这些数据。随着数据监管控制变得更加严格，这将成为必要。
您还可以使用呼叫跟踪
技术这是通过为每个营销来源分配唯一的跟踪电话号码来完成的。当呼叫者拨打某个号码时，呼叫将被定向到呼叫跟踪平台，该平台收集数字数据并将呼叫链接到呼叫者之前在网站上的活动。
喷泉
您还可以使用上面的潜在客户评分工具来查看潜在客户在您网站上的行为。 RouteSmart 等智能路由软件可帮助潜在客户无缝地完成销售流程。
网站热图也非常适合监控客户与您网站的互动。
4. 分析数据并采取相应行动
然而，选择正确的工具和收集 跟踪您需 数据并不能为您带来潜在客户跟踪的所有好处。为了生成可行的建议，您需要分析从工具中获得的数据。