无缝的用户体验 (UX) 鼓励网站访问者停留并探索。但如果情况很复杂,他们可能会立即放弃您的网站,从而带走潜在的销售机会。
执行用户体验审核可以发现您网站上隐藏的障碍。在 WPBeginner,我们定期审核我们的网站,以保持领先地位并与我们的用户保持联系。
不过别担心,您不需要是技术专家就可以做到这一点!
在本文中,我们将指导您对 WordPress 网站进行 UX 审核。
对 WordPress 网站进行 UX 审核
什么是 UX?为什么它如此重要?
用户体验或 UX 描述的是用户在使 执行名单 用您的WordPress 网站时的感受和感觉。
愉快的用户体验意味着用户发现您的网站易于使用且实用。相反,糟糕的用户体验意味着用户发现您的网站难以使用并且无法做他们想做的事情。
最大的优点是:创造良好的用户体验可以帮助用户充分利用您的网站。这会带来转化率、销售额和业务增长的提高。
另一方面,糟糕的用户体验可能会导致访问者放弃您的网站,而不注册或从您的在线商店购买任何东西。这可能会导致您失去潜在的销售和客户。
如何对您的网站进行用户体验审核
如果您运营一个网站,无论是 WordPress 博客、电子商务商店还是会员网站,您都应该定期进行审核以确保良好的用户体验。
这种做法称为UX 审核
您可以自己运行 UX 审核,使用多 也可以以其他方式使用生物识别技术 种工具(也许您已经在使用一些工具)。
在此过程中,我们将尝试找出网站上可能对用户体验产生负面影响的任何问题。当发现问题时,您可以记录它并开始修复它。
在以下部分中,我们将分享对您的网站进行 UX 审核的 9 个步骤。以下是我们将要介绍的所有步骤的简要概述:
步骤1:定义用户目标和目的
第 2 步:测试网站的可用性问题
步骤3:找到表现不佳的页面
步骤4:征求用户反馈
第五步:优化网站速度和性能
步骤6:评估网站导航
步骤 7:测试转换元素
步骤8:测试用户流程以查找瓶颈
第 9 步:评估网站内容质量
准备好?让我们开始吧。
步骤 1:定义用户目标
首先,您需要站在用 新加坡电话号码 户的角度,了解他们访问您的网站时正在寻找什么。
例如,如果您的网站是一家销售宠物玩具的在线商店,那么您的受众的目标可能是查看宠物玩具、阅读这些产品的客户评论并进行购买。
同样,如果您运营一个操作指南博客,那么您的受众的目标就是阅读教程并学习如何做某事。
了解用户想要实现的目标将使您能够更好地帮助他们。
最简单的方法是为目标受众创建用户角色。