本质上，任何企业都可以建立业务流程自动化，但每个公司的行动规模和深度都会有所不同。
首先，需要确定最需要自动化工具的流程，并计算员工在实施这些流程上花费的时间。这些因素的比例将有助于了解所选元素是否需要软件管理工具。
对于中小型企业来说
一套基本的选项就足够了，这将使您避免创建定制解决方案的大量成本。云服务通常会提供试用期，让您了解是否需要使用全部功能。
例如，一位经理每天收到 15 个请求。处理这 按行业划分的特定数据库 些文件需要4个小时，之后员工才能开始起草文件、与交易对手沟通等工作。
一个月后，客户请求数量增加到每天60个。即使是一整天的工作时间也不足以完成所有任务，更不用说完成其他任务了。在这种情况下，您可以采取 如何在 Shopify 上销售设计资产 两种方式：扩大员工队伍并雇用第二名员工，或者实施可以自动处理申请的 CRM 系统。如果请求流量持续增长，最好同时使用上述两个选项。
大型企业通常不是自动化单个任务，而是自动化整个业务流程。所涉及的成本可能相当高，但这可以显著提高管理和控制的效率。
此类自动化工具是针对每个客户单独开发的，需要对整个业务模型进行彻底的分析。你可以拒绝改善你的业务，但这会大大减缓公司的扩张。
让我们分别讨论一下自动化在实际中不具意义的几种情况。
- 该公司尚处于起步阶段；
- 没有新的交易对手，所有关系均在稳定的合作伙伴基础上进行；
- 企业营业额每月不超过100万卢布；
- 业务流程经常变化，没有明确的算法；
- 实施业务流程自动化的成本远远超过潜在的收益。
业务流程自动化系统的类型
最简单的业务自动化手段可以考虑使用 Microsoft Excel 程序，免费的在线服务 Google Spreadsheet 也适用。在它们的帮助下，您可以设置用于计算具 巴西商业名录 有数值表达式的指标的算法。此外，使用这些工具可以让您有效地与客户群合作、跟踪付款和规划收入。
现在让我们讨论专门的业务自动化工具。
- 项目管理系统
“Trello”、“Jira”、“Asana”是流行的软件产品，可让您将任务分配给员工并指派负责执行任务的人员。目标的提出者必须明确地制定出工作必须达到什么样的结果，而执行者则进行达到规定结果所必需的工作，并在卡片中注明该任务已经完成。作者可以批准结果或将材料发回修改。项目经理必须确保所有承包商都能按时完成任务，并且达到工作质量要求。
在 CRM 系统中，任务开始后，它会被移动到相应的部分，所有项目参与者都可以看到它。无需单独指定承包商何时开始工作。