同一个销售人员的重复沟通可能会变成无意义的噪音。Jeremy提出了“换位思考”的概念，即让另一位团队成员（例如经理）介入，与潜在客户沟通。这种方法可以刷新对话，并重新吸引那些没有回应的潜在客户。
变声过程
- 第一级：经理确保一切顺利进行，但不会催促销售。
- 升级：如有必要，代表将继续尝 whatsApp 筛查 试，如果仍然没有回应，下一级领导就会介入。
这种策略对于高层管理人员尤其有效，因为它可以使沟通语气和头衔与潜在客户的级别相匹配。
持续改进的赢利损失分析
Jeremy 亲自对每一笔失败的交易和赢得的重大交易进行胜负电话会议。这些电话会议旨在收集反馈，了解哪些方面做得好，哪些方面需要改进。
胜负分析的好处
- 识别趋势：追踪成功和失败的原因有助于识别模式和需要改进的领域。
- 建立信任：亲自伸出援手表明了对客户 为什么你需要为你 满意度和加强关系的承诺。
利用反馈实现未来的成功
这种方法能够提供宝贵的见解，并为长期合作关系奠定基础。客户会感激您的关注，并更有可能再次光顾或推荐新客户。
每周预测会议
杰里米强调保持一致的预测节奏以确保准确性和可预测性。
他的团队每周一都会进行预测，并会花一个多小时来审核每一笔交易，无论规模大小。这种快速协作的会议让团队成员能够提出疑虑、寻求解决方案，并立即获得领导的反馈。
周一预测电话的重要内容：
- 全面回顾：对每笔交易进行讨论，无论大小。
- 协作：问题由大家共同解决，通常由代表而非领导者提供意见。
- 节奏：会议节奏很 bo 目录 快，确保每个人都做好准备并承担责任。
跟进和强化
周二将与领导们举行站立会议，讨论周一发生的任何变化，并评估配额完成情况和项目储备情况。这些会议将延续周一预测的势头，并及时处理任何周中调整。
周二焦点：
- 状态检查：审查前一天交易的任何动向。
- 配额和管道分析：确保团队能够实现每月和每季度的目标。