每个部分的开头都有一个建议参加的测试。当你阅读时，你会明白你的答案有多么正确，以及从作者的角度来看，你是哪种动物。本书将帮助您了解如何正确进行交易和定价、可能遇到哪些陷阱以及如何避免它们、如何在冲突情况下采取行动。最重要的是，您将了解如何确保谈判以预期结果结束。
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马克·古尔斯顿，“我能听见你的声音”
作者是一位专业的谈判顾问和心理学家，因此他所销售，也适用于日常情况。在这里，您不会找到有关以令人震惊的报价进行销售、更改价格的方法、特殊谈判技巧的说明，但您将能够了解开放关系的基础。毕竟，在签订 目标电话号码或电话营销数据 数百万美元的合同时，一个人可能会轻率行事，屈服于一时的弱点。
笔者认为，任何谈判，无论情绪如何，都要 有效风格调整的技巧 保持冷静的头脑和清醒的算计。这些都是成年人不会产生轻率幼稚冲动的迹象。
- R. Fisher、W. Ury 和 B. Patton，《不输的谈判》。“哈佛方法”
本书将成为销售和沟通领域从业人员不可或缺的助手。阅读后，您将了解如何在不同情况下与客户进行对话，如何处理反对意见，以及发生冲突时 中国电话号码 该怎么做。
作者解释了如何利用原则性谈判来保护自己免受操纵。这种方法非常有效，但同时你不会感受到攻击者的压力，而是会学会理解对手的意见。
- Alexander Derevitsky，“个性化销售。如何打动每一位客户的心”
本书更适合那些不接受按照模板实现、脚本、模板等方式工作的个性化销售人员。换句话说，适合那些了解销售业绩在多大程度上取决于做销售的人的人。本节介绍销售的基本技巧和阶段，以及销售顾问在不同阶段的工作内容的实施。
阅读后，您将了解如何与客户沟通，如何进行谈判过程以及如何提高自己。毕竟，销售中最重要的是找到针对每个潜在客户的个性化方法。
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Alexey Kapterev，“演讲大师”
天生的销售人员在销售的不同阶段缺乏某些信息来解决问题的情况并不少见。对于那些对演示的了解还不够完善的人来说，这本书是必不可少的。