大多数销售人员都需要与潜在客户和客户进行谈判。但我们必须面对现实,如今的消费者和企业买家在谈判销售条款时会更加积极主动。
遗憾的是,许多销售人员在与精明的买家谈判时缺乏同样的技巧。以下是销售人员在谈判中常犯的32个致命错误。
避免这32个谈判错误
相信价格是购买决策背后的主要动机
尽管价格是每笔销售中的一个因素,但它很少成为一个人做出最终决定的动机。
没有提出足够多的问题
我仍然感到惊讶的是,很少有销售人员在销售 手机号码数据 过程中花时间提出好问题,这使得他们更难以有效地定位他们的产品。
没有收集正确的信息
虽然提出问题很重要,但提出正确的问题也同样重要,这样你才能更有效地进行谈判。
相信你的竞争对手更便宜
不要误以为所有竞争对手的价格都更低。总有人在某 电视对我们有益的三个原因 个地方能以更低的价格出售类似的产品。然而,除非你是市场上绝对价格最高的供应商,否则并非所有竞争对手的价格都更低。
未能确立价值
价值存在于旁观者的眼中,因此请确定对每个买家或客户来说什么是重要的,并据此定位您的产品或服务。
让自我成为阻碍
谈判是商业的一部分,但我见过有人因为自尊心的驱使而放弃一笔好交易,从而蒙蔽了他们的判断。
未能保持客观
让情绪占据上风的销售人员往往难以在销售和谈判过程中保持客观。
揭示你的最后期限
另一个错误是透露你的截止日期。紧迫的截止日期会给你带来时间压力,精明的人会利用这一点,为自己争取到更好的交易。
忽视有限授权的谈判
毫不犹豫地告诉潜在客户,在同意让 电话号码业务线索 步之前,你需要先和老板商量一下。这能给你留出回旋余地,也让你看起来是在为客户着想。
未能制定计划
没有计划就意味着计划失败。花时间规划你的策略、你将使用的策略、你准备做出的让步,以及你还需要哪些信息来协商出最好的结果。