短信关键字是包含在您的短信活动中的一个独特的单词或短语，客户可以使用它通过短信号码联系您的企业。与短信短代码结合使用，它将帮助您的客户轻松识别和记住您的品牌。利用关键词，企业可以创建一个分段式订阅者数据库，从而可以向目标客户提供与其相关的促销、优惠和提醒。
如何为您的短信选择关键字
从技术上讲，您的关键字或短语可以是任何您想要的。批量短信波兰 但是在开始短信活动之前，您需要选择一个适合您的受众和业务的活动。选择短信关键字时，请记住以下几个要点：
使用一个词
越简单越好。理想情况下，它的长度应在 4 到 7 个字符之间，以确保您的关键字易于记忆。例如：
“发送短信 WIN 至 12345”比“发送短信 WIN20402021 至 12345”更简单、更清晰。
同样，选择容易拼写的单词，避免使用“BUMPERS”或“BREAKWATER”等复合词。这是因为客户可能会将其写成两个单词，或者自动更正甚至可能会将其“混合”，这意味着消息将无法正确接收。
考虑自动校正器
虽然自动更正功能在很多方面都很有用，但在规划短信活动时，它也可能带来麻烦并引发一些问题。避免将拼写更改为不常见的拼写或使用首字母缩略词；这可能会让预测文本功能和您的客户都感到困惑。
记住：
- 使用多个操作系统测试您的关键字。从 Apple 到 Android，得专业尊重并避免行为上的 以及各种手机，看看它们如何响应自动更正。
- 还配置了更正的版本。如果自动更正存在问题，请记住将更正后的版本添加到您的营销活动中。同样，如果您使用共享短代码，您还需要声明其他变体以防止客户错过。
不要使用引号或特殊字符
在关键词周围使用不必要的标点符号可能会让客户感到困惑，因此请避免这样做。同样，使用特殊字符（例如问号、感叹号或井号）也会造成混淆并使单词更难记住。
举个例子，“发送短信‘HOL@’到 12345”，这对您的客户来说比简单地使用‘HELLO’这个词要难理解得多。
短信关键词示例
如果您正在努力思考如何在短信营销策略中使用关键词，以下是一些示例：
合法的
对于律师事务所来说，短信是一种经济实惠且省时的方式，可以向客户告知重要信息、预约提醒、文件签署或账单支付。
例如：“我们确认您的预约时间为 2023 年 11 月 6 日上午 9:00。请回答“是”以确认，或立即致电我们重新安排。”
房地产中介
从安排展示到通知客户有关市场上新房的信息，您可以让您的联系人随时了解情况并避免错过预约。
例如：“发送短信 CASA 至 123456，了解我们的新房产信息。”
零售
短信营销非常适合零售和电子商务企业，可以最大限度地提高销售额，并告知客户即将推出的优惠或折扣，以及特殊的现场或在线活动。
例如：“我们的新品到货了！发送短信 NEW 至 123456，即可获取专属折扣码，并接收我们即将推出的优惠和促销活动。”
健康
医院、诊所和牙医等医疗保健提供者越来越多地使用短信与患者联系。布韦岛商业指南 短信是立即向患者通报重要信息（例如预约提醒和处方更新）的理想渠道。
例如：“流感季节到了，赶紧预约接种疫苗吧！发送短信“VACCINE”至123456，我们会联系您并安排预约。”
活动
如果您正在举办活动，您可以使用短信关键字让与会者有机会在活动之前和活动期间接收更新或相关信息。您也可以在活动期间使用这些词语来鼓励互动。
例如：“嗨，[NAME]，不要错过我们最新活动的提前入场机会。发送短信“ACCESS”至123456，即可享受门票9折优惠。”
现在您要做的就是测试这些技巧，并通过关键字最大限度地提高客户参与度。