云电话除了提供灵活性、安全性和节省成本之外，还为公司提供盈利能力、可视性和可信度。该技术在商业环境中的应用不仅仅是一种工具，更是一种新的企业文化，已越来越成为企业管理的目标。在本文中，我们将介绍数字电话的商业愿景、它的影响和对企业家的期望，以及它如何在这种环境中占据日益稳固和稳定的空间。
企业主对云电话的看法
2019年，通信机构Arebo的研究中心对1200名巴西商人进行了一项关于巴西企业电话的研究，结果发现，很大一部分商人仍然不清楚 玻利维亚电话号码列表 什么是云电话。
在了解了数字电话的特点和潜力后，96.5%的受访商人考虑用云电话取代传统电话。
全球软件咨询公司 ThoughtWorks 于 2021 年对来自巴西等 12 个国家的 969 家公司进行了一项调查，采访了首席执行官、首席技术官和首席信息官。研究发现，从事新技术，尤其是云电话的公司在市场上有更大的增长机会，尤其是在我们面临的疫情形势下。
上述名为“技术熟练程度——企业增长、领导力和敏捷性的新要求”的研究发现，近年来已采用数字文化并继续投资于该技术的巴西公司拥有出色的业绩，其中 82%（五分之四）的公司表示未来几个月将实现增长。然而，那些承认自己在竞争中占据绝对优势的公司，业务发展的可能性却降低到了 50%。
除了近年来数字电话的长足增长之外，新冠疫情也激发了企业家对数字文化的兴趣。调查显示，目前他们对这项技术的接受度较高，并认同其有较大的拓展业务、改善客户服务和刺激盈利的倾向。
关于在家办公，咨询公司毕马威对已经使用云电话的巴西商人进行并给出了以下数据：33.8%的受访商人预计要到2022年才会恢复面 在新建住宅时建议采用tn-s接地系统 对面办公，但50%的人表示只有30%的团队会面对面办公，87.3%的受访者将维持混合电话系统。
毕马威所做的调查证实，企业已经很 英国电话号码 容易地适应了这项技术，并且他们打算继续使用云电话的资源。在商业环境中，数字电话与商业信心和长期目标广泛相关，因为它可以优化规划和战略。
云电话降低成本
在传统电话中，每个分机对应一个电话设备，并且需要一个中央局来重定向呼叫，这会给设备、设备和线路的公司带来高昂的成本以及维护成本。
云电话可以通过 VOIP（互联网协议语音）实现，这是一种通过互联网传输电话的机制。 IP 语音服务使用互联网拨打电话，允许从任何连接的设备拨打电话。
分机之间通打其他州的电话。录音通话和电话会议不会增加服务的价值，并且没有与通话时间和分机号码相关的额外费用。
VOIP 将语音转换为数据，实现数字传输，并且只需要雇用一家公司来支持该服务；而模拟电话则需要至少两家公司，一家负责语音和数据转换，另一家负责传输。数据不再存储在公司电脑上，而是存储在云端。
云电话所需的投资基本上是IP电话和互联网。统的维护是通过系统更新远程完成的，无需停止公司的活动或外部干扰日常工作。即使特定分支出现变化，也可以单独修复。
访时，Arsec Dehydratedadores 公司的 Kelli Domingos 介绍了云 PABX 为您的公司带来的好处，例如大幅降低电话成本和实现客户服务的现代化。他还指出了模拟线路的缺点，即安装、维护和信息技术成本高，而提供的服务却不尽如人意。
数字文化对企业盈利能力的影响
属于数字文化的公司在市场上有更大的增长机会，因为除了优化工作流程和促进规划和战略之外，还可以以更低的成本增加工作团队。物理空间不再限制团队成员的数量及其生产力。
云电话为公司提供灵活性、安全性和自主性。例如，分机的管理可以由相应的管理员处理，并且可以 免了与客户的沟通，从而对市场和消费者对公司的看法产生积极影响。
事实证明，客户服务是公司成长的真正差异化因素，随着竞争日益激烈，投资敏捷和实用的服务以保留和建立客户忠诚度至关重要。云电话具有多种功能，可以提高服务的可靠性并拉近客户与公司的距离。
在内部，由于云电话可以自动提供内部沟通，从而促进业务沟通，以不那么官僚的方式找到解决方案，并且减少了对在工作流程上花费时间不足的担忧，并且有可能思考为公司增加价值的新战略。